GRADA Slovakia, spol. s r.o.
Marketing služeb – efektivně a moderně (Miroslava Vaštíková) V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak ve firemní praxi vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům.
|
Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci. Je určena zejména marketingovým manažerům a specialistům firem a dalších organizací a studentům VŠ.
Publikace s mnoha příklady a návody pro praxi objasňuje nejprve základní pojmy a vztahy související se službami a hodnocením vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Následně přibližuje celý průběh strategického marketingového plánování a použití jednotlivých nástrojů marketingového mixu služeb.
Publikace obsahuje nejnovější poznatky o marketingových strategiích, kapitoly zabývající se kvalitou ve službách a marketingem neziskových organizací, které rovněž poskytují služby.
17×24 cm | 232 stran | 978-80-247-2721-9 | Katalog. č.: 3171
GRADA Slovakia, spol. s r.o.
Bližšie informácie o spoločnosti, môžete nájsť v prezentácii, ktorú si možete pozrieť TU.
Zdroj: abcreklama.sk; Grada
|
